To kolejny fatalny przykład na to, jak źle mogą być potraktowane kobiety z dzieckiem w komunikacji miejskiej. Kierowca autobusu, zamiast pomóc wynieść wózek z autokaru, przeklinał i wyzywał kobietę. Sytuacja miała miejsce na początku stycznia, a opisał ją portal warszawa.wyborcza.pl
Do incydentu doszło tuż po Nowym Roku. 2 stycznia pani Ewa wracała z dwuletnią siostrzenicą z warszawskiej Starówki na Ursynów. Wiozła dziewczynkę w wózku spacerowym. Kiedy autobus zbliżał się do przystanku, na którym kobieta chciała wysiąść, pani Ewa zasygnalizowała kierowcy, naciskając przycisk oznaczony symbolem wózka, żeby wysunął platformę podłogową.
Przycisk się zaświecił, autobus dojechał na przystanek, ale platforma nie wysunęła się. W dodatku autobus zatrzymał się w takiej odległości od krawężnika, że pasażerka nie miała możliwości zjechać z wózkiem na chodnik. Każda mama podróżująca z dzieckiem autobusami dobrze wie, że ten pozornie niewielki szczegół może być dużym utrudnieniem przy wysiadaniu z pojazdu.
– Gdy próbowałam samodzielnie wynieść wózek z autobusu, ośnieżone koła wpadły w szczelinę między podłogą autobusu a krawężnikiem. Wózek się zaklinował i mimo pomocy udzielonej mi przez oczekujące na przystanku osoby nie udawało się go wydobyć z potrzasku – relacjonowała pani Ewa.
Kierowca wyszedł z pojazdu, ale nie z pomocą, tylko z pretensjami. – Był bardzo agresywny. Ubliżał mi i krzyczał, że to moja wina, że źle wysiadałam z wózkiem. Nazwał mnie głupią i beznadziejną. Usłyszałam też tekst: „Z jakiej wsi przyjechałaś, że nie umiesz jeździć autobusem?! Siedź lepiej u siebie, skoro nie potrafisz podróżować po mieście" – opowiedziała pasażerka.
Do pomocy ruszyli pasażerowie, próbując wyciągnąć wózek z zaklinowania. Według relacji pani Ewy kierowca co chwila podbiegał do niej i miotał przekleństwami. Awantura zakończyła się, dopiero kiedy na przystanku pojawiło się dwóch mężczyzn. Jeden zajął się wydostaniem wózka, a drugi roztrzęsioną kobietą.
– Jestem oburzona zachowaniem kierowcy, jego krzykiem i zniewagami pod moim adresem. Stałam z dwuletnim dzieckiem na rękach i bałam się wrzasku agresywnego mężczyzny. Czy to, że nie jestem w stanie obronić się jako osoba zdecydowanie słabsza fizycznie, upoważnia tego człowieka do takiego zachowania? - pyta.
Pani Ewa złożyła skargę na zachowanie kierowcy do Zarządu Transportu Miejskiego. Jednak ze względu na uszkodzone nagranie z monitoringu skończyło się tylko na pouczeniu kierowcy. „Jest nam niezmiernie przykro z powodu tej sytuacji. Kierowca został pouczony o obowiązku właściwego zachowania w czasie pracy oraz takiego podjeżdżania na przystanek, żeby pasażerowie mogli bezpiecznie opuścić pojazd" - napisano w oświadczeniu biura prasowego Mobilis Group, która była operatorem kursu pojazdu.
W piśmie podkreślono, jak powinny wyglądać zasady bezpiecznego wychodzenia z wózkiem z autobusu, aby uniknąć sytuacji zakleszczenia się kół:
Podróżowanie z dzieckiem komunikacją miejską to nadal nie jest prosta sprawa i wielokrotnie o tym pisałyśmy w mamotoja. pl. Kilka dni temu opisałyśmy skandaliczne zachowanie jednego ze współpasażerów. Pamiętajmy, że wiele pojazdów komunikacji jest już niskopodłogowych i warto korzystać z tego udogodnienia. Podłoga w nich znajduje się niemal na wysokości krawężnika, ale też mają one tzw. funkcję „przyklęku", czyli kierowca może obniżyć podłogę do poziomu przystanku. Wystarczy wówczas popchnąć lekko wózek, by bez trudu wejść z nim do środka.
Być może, że gdyby pani Ewa prawidłowo wyszła z autobusu, nie byłoby tego fatalnego incydentu. Ale tego, jak została potraktowana, nic nie jest w stanie wytłumaczyć. Strach pomyśleć, co by się działo, gdyby nie pomoc innych ludzi. Jak długo agresywny kierowca krzyczałby na pasażerkę, zamiast po prostu po ludzku pomóc jej. Nagłaśniamy sprawę, licząc na to, że może to uczuli nas wszystkich na mamy z małymi dziećmi podróżujące komunikacją miejską. Tak, aby nie musiały się mierzyć z bezdusznością i brakiem empatii.
Napiszcie w komentarzach o swoich doświadczeniach w jeżdżeniu z dzieckiem komunikacją miejską. Też napotykacie się na problemy? Podzielcie się swoim zdaniem!
Źródło: wyborcza.pl, ofeminin
Zobacz też:
24-latka musiała opuścić autobus, ponieważ tak zadecydował kierowca. Brak znajomości przepisów i empatii ze strony kierującej pojazdem zirytowało pasażerkę. Młoda mama wracała z dzieckiem w wózku z jednego z warszawskich szpitali, który z powodu częstych badań dziecka, musi odwiedzać regularnie. Ponieważ w autobusie pojawiła się osoba niepełnosprawna na wózku – kierowca zdecydowała, że dalsza podróż, mimo małej ilości podróżujących osób, jest niemożliwa z powodu zbyt dużej ilości wózków. Kiedy kobieta zaprotestowała, kierowca wyłączyła silnik i odmówiła dalszej jazdy dopóki wózek dziecięcy nie opuści pojazdu. Młoda mama miała tego dnia do pokonania trasę z trzema przesiadkami, a kolejne oczekiwanie na autobus z dzieckiem znacząco wydłużyło jej powrót do domu. Czy kierowca ma prawo do takiego zachowania? Dwa miejsca na wózki Każdy autobus posiada dwa miejsca na wózki : wózek inwalidzki i wózek dziecięcy, co widać na oznaczeniach przy drzwiach wejściowych. Teoretycznie więc w momencie, kiedy do pojazdu, w którym jechała młoda kobieta z dzieckiem, wjechał niepełnosprawny – nie było powodu do wyproszenia matki z pojazdu. Jak się okazuje, ta decyzja należała jedynie do kierowcy, a Zarząd Transportu Miejskiego przyznaje mu rację. Odmowa tylko w przypadku zagrożenia Jak wynika z przepisów, kierowca może odmówić przejazdu osobie na wózku lub z wózkiem dziecięcym, jeśli oba oznaczone miejsca są zajęte lub autobus jest przepełniony. W przypadku młodej mamy żadna z powyższych sytuacji nie miała miejsca. Nic więc dziwnego, że pasażerka czuje się pokrzywdzona. Kierowca nie wykazała się również empatią, skazując dziecko zmęczone kilkugodzinnymi badaniami na kolejną przesiadkę, wydłużającą powrót do domu. Źródło: tvnwarszawa.tvn24.pl
8 maja na pokładzie jednego z autobusu sieci FlixBus doszło do niecodziennej sytuacji. Otóż jedna z pasażerek, w trakcie podróży z Barcelony do Brukseli, w pewnym momencie zaczęła… rodzić! Nie minęło wiele czasu, a w autobusie znalazła się kolejna pasażerka, nowo narodzona dziewczynka. Za przyjście na świat w tak nietypowych okolicznościach otrzymała nawet pewną nagrodę. Domyślacie się, o co chodzi? To pierwsze takie narodziny! Jak podaje FlixBus to był pierwszy taki przypadek w całej historii działalności firmy. Pierwsze dziecko, które urodziło się na pokładzie busa musiało zostać jakoś szczególnie wyróżnione. Przewoźnik zapowiedział, że dziewczynka ma prawo do darmowych przejazdów FlixBusem aż do ukończenia 18. roku życia. Zobacz też: Kobieta zaczęła rodzić na przystanku. Poród odebrała motornicza Jak przebiegała akcja porodowa na pokładzie Flixbusa? Kierowcy autokaru otrzymali sygnał o rozpoczynającym się porodzie o 3:30 nad ranem. Guillaume, jeden z nich, wspomina: „Po 40 km jazdy od paryskiego dworca autobusowego podszedł do nas mężczyzna i zapytał, czy niedługo dojedziemy do Brukseli. Zapytaliśmy dlaczego pyta, na co odrzekł, że jego żona w 9 miesiącu ciąży właśnie zaczęła rodzić ! Wraz z moim kolegą Jérôme’em, zadzwoniliśmy na straż pożarną i poinformowaliśmy, że zatrzymamy się na najbliższym miejscu postojowym”. Na pokładzie FlixBusa znajdowało się wówczas około trzydziestu pasażerów . Chwilę później udało się zatrzymać awaryjnie autobus na MOPie zlokalizowanym w miejscowości Ressons. Pasażerowie wysiedli z autokaru i rozpoczęło się nerwowe oczekiwanie na służby ratunkowe. „Mieliśmy tylko kilka chwil na zatrzymanie się, wypuszczenie pasażerów w bezpiecznym miejscu i poczekanie na przybycie służb” – wyznaje Guillaume . Na szczęście ratownicy dotarli bardzo szybko. Dziewczynka przyszła na świat zaledwie 5...
Ciężko zrozumieć, dlaczego mama z dzieckiem jest wyrzucana z autobusu, w którym jest jeszcze sporo wolnych miejsc. Przecież jest jeszcze coś takiego jak ludzkie podejście do drugiej osoby. Tego tutaj na pewno zabrakło. Mama z wózkiem wysiada, bo takie są przepisy Sytuacja wydarzyła się w Warszawie, w autobusie linii nr 168. W okolicach południa wsiadła do niego młoda mama, pani Justyna z dzieckiem w wózku. W pojeździe było jeszcze sporo wolnych miejsc, więc pewnie nikt nie zwróciłby na nią uwagi, gdyby nie kierowca, który niespodziewanie kazał jej wysiadać, bo z wózkiem jechać nie może. - Jak to, przecież autobus jest prawie pusty? -zapytał mama. - Nie - odpowiedział kierowca. W autobusie był już jeden wózek i kolejny jechać nie mógł. Kierowca powołał się na przepisy. Nie zamierzał ruszyć, dopóki nie wyjdzie z niego mama z wózkiem. - Nie ruszę, dopóki ta pani nie wysiądzie! - oświadczył. Pasażerowie: bądźże człowiekiem! Za kobietą wstawili się pasażerowie. "Absurd", "Daj pan spokój", przecież są wolne miejsca - zareagowali. Jednak zdaniem kierowcy tam, gdzie miałby stanąć drugi wózek, zaczynało się już miejsce dla wózków inwalidzkich. Warto jednak nadmienić, że kobieta z pierwszym wózkiem w ogóle nie zajmowała miejsca dla niej, gdyż siedziała w głębi pojazdu. Jej wózek stał pusty w miejscu dla niego przeznaczonym. Pasażerowie próbowali odwołać się do uczuć kierowcy. - Bądźże człowiekiem! - mówi jeden z nich. - Przepisy przepisami, ale trochę serca też trzeba mieć - dodał inny. Kierowca był nieugięty i kobieta musiała wysiąść z dzieckiem. Była wzburzona. Jak mówiła, codziennie jeździ autobusem i nieraz zdarzają się trzy, albo nawet cztery wózki w pojeździe, ale takiej sytuacji jak ta nie przeżyła nigdy. Jej synek ma 4 lata, ale jest przeziębiony, więc wsadziła go do spacerówki, żeby podjechać kilka przystanków po zakupy....
